¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi eSIM de SimConnect?
Cuando compras una eSIM de SimConnect, el código QR y los códigos manuales se envían de inmediato a tu correo electrónico. Solo necesitas verificar tu bandeja de entrada, y si no lo encuentras allí, revisa también la carpeta de spam o correo no deseado, por si acaso el mensaje llegó allí.
Tiempos de entrega:
- Recibirás tu eSIM tan pronto como se apruebe la transacción de pago.
- Si el pago fue exitoso pero no has recibido la eSIM, verifica que la dirección de correo electrónico que proporcionaste sea correcta.
- Si el número de teléfono asociado a tu compra está vinculado a tu cuenta de WhatsApp, también podrías recibir el código por ese medio.
¿No encuentras tu eSIM? Aquí tienes qué hacer:
- Si no la recibes por correo o WhatsApp, no te preocupes. Puedes acceder a tu cuenta en el SimConnect Center para obtenerla rápidamente.
- Solo sigue estos pasos:
- Ingresa a SimConnect.travel.
- Toca el ícono del menú y selecciona "Iniciar sesión".
- Ingresa el correo electrónico con el que compraste y el código de verificación.
- Una vez dentro de tu cuenta, selecciona la opción de "Instalar y activar".
- Verás los códigos de instalación, tanto el Código QR como los códigos manuales, y podrás elegir tu método de instalación preferido.
Consejos para activar tu eSIM:
- Instalación: Puedes instalar tu eSIM un día antes de tu viaje y activarla una vez llegues a tu destino. Así estarás listo para usarla de inmediato.