No puedo escanear el Código QR desde el mismo dispositivo

Causa:
Por diseño, un teléfono o tablet no puede escanear un Código QR que se muestra en su propia pantalla. Para completar el proceso, es necesario visualizar el código en otro medio.

Cómo resolverlo

Opción 1 – Mostrar el código en otro dispositivo

1. Envía el Código QR a otro dispositivo (computadora, tablet o un segundo teléfono) usando:

   • Correo electrónico

   • Mensajería (WhatsApp, Telegram, etc.)

   • Cualquier medio de transferencia que tengas disponible

2. Abre el Código QR en ese otro dispositivo.

3. Desde tu teléfono, abre la cámara o el lector de QR de SIMConnect y escanea el código.

Opción 2 – Imprimir el código

1. Si tienes acceso a una impresora, imprime el Código QR.

2. Desde tu teléfono, abre el lector de QR de SIMConnect y apunta la cámara hacia el código impreso.

Consejos para un escaneo exitoso

• Mantén la cámara estable y enfoca bien el código.

• Evita reflejos o sombras que dificulten la lectura.

• Asegúrate de que el código se vea completo y nítido.

Nota:

Una vez escaneado el Código QR de SIMConnect, continúa con la instalación:

• En iOS: sigue las instrucciones de configuración para tu iPhone o iPad.

• En Android: sigue las instrucciones para tu teléfono o tablet.